本保固登錄服務適用於服務提供者指定之產品。使用者應依表單要求提供真實、完整且有效之產品資訊、購買資訊、聯絡資料與必要附件。
保固登錄送出後,並不代表保固資格立即生效。服務提供者得依產品序號、購買證明、購買日期與相關資料進行審核。若資料不完整、無法辨識、與實際購買紀錄不符,或不符合保固條件,服務提供者得要求補件、駁回登錄或調整保固資格。
保固期間原則上依產品類型、購買日期、銷售方案或服務提供者公告之保固條件計算。實際保固起訖日期以審核後系統紀錄或服務提供者通知為準。
保固服務通常不包含人為損壞、不當使用、自行拆修、未依使用說明操作、耗材自然耗損、外力撞擊、天災、環境因素或非產品本身瑕疵所造成之故障或損壞。
使用者確認所填資料真實有效,並同意服務提供者得為保固審核與售後服務目的,檢視、保存與使用相關資料。若因資料錯誤或不完整導致保固權益受影響,使用者應自行承擔相關責任。